Netiquette
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Heutzutage ist das Internet ein selbstverständlicher Bestandteil des Alltags geworden. Dabei stehen insbesondere die Informationssuche und die Kommunikation im Vordergrund. Gleichzeitig hat sich das reale Leben außerdem in manchen Teilen immer weiter in den Online-Bereich verlagert, ein gutes Beispiel dafür ist das Online-Shoppen. Kurzum, kaum ein Computerbesitzer möchte heute noch auf das World Wide Web verzichten. Doch so wie es auch im ganz normalen Alltag oder Büroleben gewisse Verhaltensregeln gibt, so sollte auch nicht vernachlässigt werden. Benimmregeln für soziale Netzwerke Der echte Name Die Anonymität des Internets ist ein zweischneidiges Schwert. Einerseits schützt sie die User, andererseits lädt sie aber auch zu unangemessenem Verhalten ein, internet knigge keine Konsequenzen drohen. Das Internet ist zwar ein Ort der Anonymität, doch gerade in Business-Netzwerken sollte auf Pseudonyme verzichtet werden. Das mag zwar gerade denjenigen missfallen, die sich Sorgen um den Datenschutz machen, doch im beruflichen Alltag sind Spitznamen einfach unprofessionell. Zudem wird es Ihren Kontakten so auch erschwert, Sie zu finden. Aus Sicht der Netiquette ist es übrigens durchaus sinnvoll, in allen Netzwerken, ganz gleich ob privat oder beruflich, den Klarnamen zu verwenden. Denn so agieren Sie ganz automatisch höflicher, schließlich können Sie sich nicht mehr hinter Ihrem Pseudonym verstecken. Das gilt insbesondere internet knigge, wenn sich beispielsweise der Chef oder einzelne Kunden unter den Kontakten befinden. Aber auch in Hinblick auf eine spätere Bewerbung oder ein Vorstellungsgespräch könnten sich peinliche oder unangemessene Bilder als fatal erweisen — denn auch Ihr zukünftiger Chef kann Sie im Internet suchen und wird dies voraussichtlich auch tun. Locker bleiben Auch wenn der Arbeitstag stressig war, der eigene Ärger sollte niemals im sozialen Netzwerk ausgelassen werden. Tatsächlich passiert es immer wieder, dass unzufriedene Arbeitnehmer einen gehässigen Kommentar über ihren Chef verfasst haben — in der Regel dauert es aber nicht lan ge, bis eben jener dies sieht und entsprechend reagiert im schlimmsten Fall mit einer Kündigung. B escheidenheit ist Trumpf Online kann es schnell zu hitzigen Diskussionen kommen - bleiben Sie daher locker und legen Sie nicht jedes Wort auf die Goldwaage. Seien Sie stattdessen lieber offen gegenüber anderen Nutzern. Ein nettes Daraufhinweisen tut internet knigge aber genauso gut. Gerade für Unternehmen ist es außerdem sinnvoll, selbst bei unnötigen Fragen höflich zu bleiben und diese im Forum oder auf der Firmenpage freundlich zu beantworten. Im Forum von sind die Moderatoren beispielsweise auf die Wünsche ihrer Kunden eingegangen und haben sich bemüht eine Problemlösung zu finden — das erfreut nicht nur den betroffenen Verbraucher, sondern hinterlässt auch. Als Trolle werden Internetuser bezeichnet, die Beiträge verschicken, welche nur einen Zweck verfolgen. Provozieren, ohne einen wirklichen Beitrag zur Diskussion zu leisten. Nicht jeder wütende oder unbeholfene User ist aber automatisch ein Troll. Hier gilt es also abzuwägen. Andererseits erarbeiten sich Forentrolle schnell einen Ruf auf der jeweiligen Seite und können somit meist problemlos internet knigge werden. Eine detaillierte Erklärung gibt es außerdem. Eine andere, ähnliche Form von Usern ist der Hater — er lebt seine Wut im Netz aus und regt sich lautstark und meist mit einer blumigen Beschreibung über ein bestimmtes Thema auf. Sowohl die eine als auch die andere Gruppe sind jedoch gleichermaßen schädlich für das Diskussionsklima. Jede Antwort, die auf einen Trollkommentar folgt, wird diesen nur noch weiter anstacheln — findet er hingegen keinen Nährboden, so wird er irgendwann gelangweilt das Feld räumen. Shitstorm Eine Diskussion im Rahmen von Blogs, sozialen Netzwerken oder in Form von Kommentaren auf einer Internetseite. Innerhalb eines kurzen Zeitraums richten sich dabei sehr viele kritische und subjektive Äußerungen an einen einzigen Empfänger. Dieser kann ein Unternehmen, eine Einzelperson oder eine Institution sein. Beleidigungen kommen dabei nahezu immer vor. Firmen und Unternehmen im Social-Media-Bereich Neben Privatusern haben auch immer internet knigge Unternehmen ihren Weg in das Web gefunden und beschränken sich dabei nicht mehr nur internet knigge eine Firmenwebsite, sondern sind ebenso in sozialen Netzwerken internet knigge. Und das durchaus zu Recht, denn so können sie eine größere Kundennähe aufbauen und vor allem einen weiteren Kanal nutzen, um ihren Bekanntheitsgrad zu vergrößern und Werbemaßnahmen zu tätigen. Dennoch ist der Umgangston gerade in diesem Bereich ein sehr sensibler Faktor. In jüngster Vergangenheit gab es bereits etliche Fälle, in denen Unternehmen unbedacht etwas gepostet haben, nur um kurz darauf den Ärger ihrer Kunden auf sich zu ziehen. Läuft es dann noch besonders schlecht, so ist von einem sogenannten Shitstorm die Rede. Einige bekannte Beispiele sind etwa folgende: 1. Der eigentliche Shitstorm folgte aber erst, nachdem Schlecker auf die Kritik reagierte. Das Unternehmen sagte, das Motto spreche den durchschnittlichen Schlecker-Kunden an, der ein niedriges bis mittleres Bildungsniveau besitzt. Die Empörung, die darauf folgte, war entsprechend groß. Pril Der Henkel-Konzern suchte für eine limitierte Pril-Edition ein neues Design, internet knigge die Netzgemeinde vorschlagen durfte. Der Konzern entschied sich jedoch nicht für die beliebtesten Vorschläge, sondern wählte ein Design, das zur Marke passte. Verständlicherweise fühlten sich die User schnell verschaukelt und machten ihrem Unmut Luft. Social Media für Unternehmen — der Ton macht die Musik Nicht ganz uninteressant in diesem Zusammenhang ist auch das sogenannte Social Media Monitoring, also das permanente Absuchen bestimmter Quellen nach internet knigge Schlüsselwortkombinationen. Es hilft Unternehmen dabei, wichtige Mitbewerber zu identifizieren, strategische Themen zu wählen oder andere Faktoren wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Freundlichkeit und Nachhaltigkeit genauer zu analysieren. Gleichzeitig lassen sich jedoch auch Probleme beim Umgang mit dem Kunden vermeiden und die Zielgruppe kann langfristig besser angesprochen werden. Fazit Im Grunde ist die Netiquette keine bahnbrechende Neuheit, sie orientiert sich vielmehr an den Verhaltensregeln, die auch im normalen Leben beachtet werden sollten. Angepasst an die speziellen Eigenschaften des Internets soll sie einen verantwortungsvollen Umgang mit dem Medium garantieren. Solange Sie darauf Acht geben, Ihren digitalen Fingerabdruck möglichst klein zu halten, liefern Sie Datensammlern erstens nicht zu viel Stoff und werden Ihr Image auch nicht durch einen unüberlegten Post gefährden. Ansonsten gilt: Behandeln Sie Ihre Online-Kontakte so, wie Sie auch selbst behandelt werden wollen.
KNIGGE 2.0
International Society for Iranian Studies: 544—70. Try to minimize the number of alt text characters to 150 or less including spaces! Was Sie unter den Teppich zu kehren versucht sein mögen, das wird zur Stolperschwelle. In some ways, due to the format issues, I can understand why the ratings weren't that high,but now are on Youtube even 9 years later and I can only hope sometime there will be a season two which is a little bit unrealistic. A rule of etiquette may reflect an underlying , or it may reflect a person's or. However, it is still considered polite to offer food from a common plate or bowl to others at the table.
